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💡 常见问题
▸收不到短信验证码怎么办?
请检查:① 手机号是否输入正确;② 是否被运营商拦截(垃圾短信文件夹);③ 1 分钟内只能发 1 次,请稍等再试。仍未收到请通过下方联系方式找我们。
▸忘记登录密码?
本 App 默认通过手机号 + 短信验证码登录,无需密码。如果你设置过密码忘记了,可在登录页点「忘记密码」走短信验证码重置。
▸如何注销账号?
登录 App 后:我的 → 设置 → 滚到底部「注销账号」。需要短信验证码二次确认。注销后你独享(无其他成员)的团队会一并解散,其他团队的成员关系会解除。
▸如何加入同事的团队?
让管理员/老板在 App 内点「我的团队 → 邀请新成员」生成邀请链接,发到微信给你。点开链接输入手机号验证即可加入。
▸可以在 PC 上用吗?
可以。访问 https://admin.quote-jinxinoffice.shunxintech.net 用同一手机号登录即可。Web 版与 App 数据实时同步。
▸导入产品/客户报错?
请使用 App 内「我的 → 产品/客户批量导入」下载最新模板,列名严格匹配后再上传。常见错误:① 必填列(带 *)留空;② 类型列填写非 SALE/RENT/SERVICE。
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